30代独身持ち家女子がSortBank光を使った感想

サービスレビュー

2021年春、私は都内に自宅マンションを購入し、
引っ越しのためネット事業者を探していました。

その際のエピソードはこちら↓

その前に住んでいた賃貸マンションではネット無料だったため、
自分で契約をする必要がなかったのですが、
特に詳しい知識もなく、楽天ヘビーユーザーだった私は
楽天モバイルとの併用で1年間ネット料金が無料になる「楽天ひかり」を利用するつもりでした。

※本文中に楽天モバイル×楽天ひかり1年無料の文言が出てきますが、
記事作成時点でのキャンペーンであり、
このキャンペーンは2023/4/12 9:59をもって終了しました。



しかし、家電を購入する際のキャンペーンで、
SoftBank光を契約するとエアコンが安くなるとのことで、
ひとまずSoftBank光を契約したのでした。

それから2年間、使用した感想をご紹介したいと思います。

SoftBank光:項目別レビュー

通信速度

これがネット事業者を選ぶ上で一番重要な項目かと思います。

契約プランは「Soft Bank光 マンション・ギガスピード」

早い!と思ったこともないけれど、
少なくとも前の賃貸のときと比べて
「ネットが遅い(# ゚Д゚)」と感じたことはありません。
速度制限に引っかかって遅くなったとかもないですね。

料金

月額利用料に関しては、月4180円と他と大体同じくらい。
標準的な価格だと思います。

ただし・・・これ、契約のときに説明されていなくて、
後から知った事実。

SoftBank光でIPv6に対応するには、
光BBユニットのレンタルが必要です(月513円)

この光BBユニットっていうのはいわゆるルーターなんですが、
月額利用料の他に光BBユニットのレンタル料がかかるなんて聞いてなかったし、
IPv6対応のルーター買っちゃったから意味ない(泣)

レンタル料がかかっていることに、
請求額が思ったより高いことに気づいて知る始末。

IPv6が光BBユニットがないと使えないという事実を知ったのは、
ルーターあるんだからルーターなんて要らない!と
光BBユニットの解約方法を調べ、
機器を返送した後にソフトバンクからきた通知で知りました。

要約:「光BBユニットが送り返されてきたんですが、これがないとIPv6使えませんよ?」

え、そうなの?

試しにもともと契約予定だった楽天ひかりのホームページを見ても、
別途機器が必要、追加料金が必要なんてどこにも書いてない。

確かにSoftBank光のホームページには小さいけれどちゃんと書いてあるので、
ソフトバンクが悪いわけではなく
契約した家電量販店のお兄さんの説明不足なんだけど、

せっかくIPv6対応のルーター買ったのに使えなくて、
かといってIPv6を使おうと思ったら月500円追加料金で、
でもルーター持ってるのにわざわざ月500円でルーター借りるの?

うーん・・・だったら楽天ひかりに乗り換えて良くない?
解約料とられるけど、楽天ひかりなら1年利用料タダだし、
せっかく家電が3万も安くなったのに、
月500円も取られ続けたら意味ないから解約料くらい安い。



というわけで乗り換え用の番号を取得するためにソフトバンクに電話。
すると、当然ながらオペレーターのお兄さん?おじさん?は引き止めにきますよね。

オペレーターの方からの説明

オペレーターの方からの説明
  • 今解約すれば解約料がかかる
  • 開通工事費用1100円を解約時に一括で払うことになる(約25000円)
  • 光BBユニットがなくてもIPv6の利用が可能かどうかを技術者に確認してみる
  • 楽天ひかりの1年無料キャンペーンが終わるという情報はまだないし(2021年夏現在)、私(このオペレーターさん)の権限で工事費無料にするから、楽天ひかりのキャンペーンが終わるという情報があってから乗り換えを考えても良いのではないか

だそうな。
解約料+工事費を払ってもらうことになるから、
今解約すると負担が大きいですよ、ってことですね。

解約料がかかるのは承知済みで電話しているし、
楽天ひかり⇔SoftBank光間での乗り換えは工事費がかからないので、
工事費は最初から楽天ひかりを契約していても絶対にかかったもの。
どこで払ったかの違いなので関係ないんですけどね。



とりあえず技術者さんの電話に回されたのでそちらで話を聞いてみる。
けれどやはりIPv6は光BBユニットがないと使えないとのこと。

電話を切ってから、
うーん・・・工事費無料かぁ・・・
途中でやめても払ってない分を請求したりしないって言ってたし、
しばらく様子見でもいいか。

結局、工事費無料につられて、
楽天ひかりの無料キャンペーンが終わる様子がないかどうか見張りながら
2年間契約を続けたのでした(笑)

※工事費無料に関しては、当時のソフトバンク側の契約状況などに基づいて顧客獲得のために行われたものであると推察され、現在も、あるいはどの担当者の方でもそういった対応をして頂けるとは限りません。工事費を無料にしてもらった人がいるからとオペレーターの方に値引きを強要するようなことのないようにお願い致します。

SoftBank Air

契約から開通工事までの間はネットが使えません。
入居から開通工事まで3週間近くあったため、
この間Wi-Fiなしでは困ります。

そのためその間のつなぎとして、SoftBank Airを貸して頂けました。
(これは開通工事までは無料レンタル)

コンセントにつなぐだけでWi-Fiを飛ばせるので、
接続設定等が苦手なPC音痴、機械音痴さんにもおすすめです!



イメージ的には、ルーターとモバイルWi-Fiの中間みたいな感じですかね。
通信速度が遅すぎて困ったとかもなかったので、
動画たくさん見るとかでなければ全く問題ないかな、と思います。

SoftBank光を使用した感想 まとめ

2年間利用したトータルの感想としては、可もなく不可もなく。
ただ、IPv6は光BBユニットを利用しないと使えないという点は気になります。

調べたところでは、IPv4とIPv6自体には通信速度や通信量の違いはないそうです。
プロバイダからインターネットを各機器で利用するには
IPアドレスというものを割り当てなければならず、
IPアドレスの少ないIPv4という通信様式は、
プロバイダからのIPアドレスの割り当てが大変だから時間がかかり、
IPアドレスの割り当てが追いつかなくて夜間の通信速度ダウンにつながる可能性がある、
ということだそうです。

広大な土地に好きに家建てろと言われたらすぐに場所が見つかるけど、
空地の少ない都会で家建てろと言われたら、
土地探しに難航してなかなか家が建てられない・・・ってことですかね?笑

まぁ、結局IPv4を使っていて不自由したことはなかったし
(うちのマンションお年寄りも多くてネット使わない家多そうだから環境によるかも)
このままSoftBank光でも良いのだけれど、

ちょうど2年経って解約料取られずに乗り換えができる時期(4~6月の間)なので、
一旦乗り換えの検討だけはしようかな、と思っています。
使う使わないは置いといて、
他はIPv6機器レンタルなしでも使えるところがあるのに、
2年経った今でも専用機器借りないとできません、なのはモヤモヤしてるので(笑)

まだ楽天ひかりの1年無料キャンペーンは継続中(2023年4月終了)なので、
第一候補は楽天ひかりだけれど、
他にも安くて良いプラン、通信技術の高いプロバイダをもう少し探してみようと思います。
2年経ったので、技術も色々進化してそうですしね(^^♪



乗り換え先候補の選定については以下の記事をご覧ください。

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